Retouren

Er zijn een aantal redenen waarom u een retour aan zou willen vragen.

Herroepingsrecht betekent dat u veertien dagen de tijd heeft na uw aankoop het product te retourneren ongeacht de reden, hierbij geldt dat het product niet gedragen/beschadigt in de originele verpakking geretourneerd zal worden.

Heeft u een product wat defect is of een productiefout bevat rechtstreeks uit de verpakking? Laat het ons weten en wij zorgen voor de juiste oplossing, neem contact op via info@babouche.nl of bel naar 0164-265020.

Als er bij een product specifiek staat vermeld dat deze niet geretourneerd kan worden zal deze niet geaccepteerd worden tenzij deze een productiefout bevat.

Indien u gebruik maakt van het herroepingsrecht worden de retourkosten niet vergoedt, wel krijgt u de originele berekende verzendkosten terugbetaald. Dit gebeurd normaliter binnen 3 werkdagen na het ontvangen van de retour.

Heeft u een vraag die hier niet beantwoord is neem dan contact met ons op via info@babouche.nl of bel naar 0164-265020.

Retouradres:
Babouche
Antwerpsestraat 17
4611AB Bergen op Zoom

Voeg in de doos een kopie van de factuur toe zodat wij weten van welke bestelling dit is.